Preguntas frecuentes

¿Cuáles son sus plazos de entrega?

Nuestros plazos de entrega son de 6-8 días laborables en toda España.

 

¿Envían a todo el mundo?

Sí, enviamos nuestros artículos a todo el mundo.

 

¿El pago es seguro?

Nuestro sitio utiliza el cifrado SSL, lo que asegura completamente todas sus compras.

 

¿Cómo realizar un pedido?
  1. Haga clic en un reloj para acceder a una página de producto.
  2. Una vez en la página del producto, haga clic en "Añadir al carrito".
  3. Confirme su carrito haciendo clic en "Realizar pedido".
  4. Complete sus datos personales y la información de compra, ¡y listo!

 

¿Cuál es mi número de pedido?

Su número de pedido aparece en la confirmación recibida por correo electrónico tras su compra. Le invitamos a consultar la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido. Si no encuentra este correo, revise su carpeta de spam.

 

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Vaya a la sección "Seguimiento de pedido" en nuestro sitio web y proporcione:

  • Su número de pedido.
  • La dirección de correo electrónico utilizada en la compra.

Podrá consultar un seguimiento detallado del envío de su pedido. Para cualquier pregunta, no dude en contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: ayuda@bolovo.com

Le pediremos esta información para ayudarle con el seguimiento de su pedido.

 

¿Es posible modificar mi pedido?

Cada pedido realizado y validado no puede ser modificado. Le recomendamos prestar mucha atención al momento de su compra para asegurarse de elegir correctamente el artículo deseado.

 

Contacto

Dirección:

Avenida Andres Bello 2425, Santiago 75106 Madrid

Correo electrónico:
ayuda@bolovo.com